CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH ÁP DỤNG CHO TẤT CẢ SẢN PHẨM CỦA bep-congnghiep.com.vn
🔧 Chính sách bảo hành
Sản phẩm / Linh kiện | Thời gian bảo hành |
---|---|
Thiết bị INOX 304 | 6 năm |
Thiết bị INOX 201 | 3 năm |
Linh kiện điện và các linh phụ kiện khác | 12 tháng |
➡️ Thời gian bảo hành được tính từ ngày mua hàng (theo hóa đơn hoặc tem bảo hành).
✅ Điều kiện bảo hành hợp lệ
- Còn tem bảo hành, mã sản phẩm và hóa đơn mua hàng (lưu hóa đơn điện tử qua SĐT mua hàng)
- Sử dụng đúng mục đích, đúng hướng dẫn kỹ thuật
- Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất
- Không bị can thiệp, tháo rời hoặc sửa chữa trái phép
❌ Các trường hợp từ chối bảo hành
- Hư hỏng do rơi vỡ, va đập, vào nước, cháy nổ, thiên tai.
- Không có hóa đơn hoặc tem bảo hành hợp lệ.
- Đã hết thời gian bảo hành.
- Tự ý sửa chữa hoặc thay thế linh kiện bên ngoài.
- Sử dụng sai quy cách.
🔄 Hình thức bảo hành
- Bảo hành tại trung tâm chính hãng
- Gửi sản phẩm qua đường bưu điện
- Kỹ thuật viên đến tận nơi (áp dụng nội thành)
📦 Khách hàng chịu phí vận chuyển ngoài phạm vi hỗ trợ.
📞 Thông tin liên hệ bảo hành
Hotline kỹ thuật: 096.297.3135
Thời gian làm việc: 8:00h – 17:00h các ngày trong tuần
Địa chỉ trung tâm bảo hành: Số 8 Hàng Thiếc, Hoàn Kiếm, Hà Nội