Điều kiện và điều khoản bảo hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH ÁP DỤNG CHO TẤT CẢ SẢN PHẨM CỦA bep-congnghiep.com.vn

🔧 Chính sách bảo hành

Sản phẩm / Linh kiện Thời gian bảo hành
Thiết bị INOX 304 6 năm
Thiết bị INOX 201 3 năm
Linh kiện điện và các linh phụ kiện khác 12 tháng

➡️ Thời gian bảo hành được tính từ ngày mua hàng (theo hóa đơn hoặc tem bảo hành).

✅ Điều kiện bảo hành hợp lệ

  • Còn tem bảo hành, mã sản phẩm và hóa đơn mua hàng (lưu hóa đơn điện tử qua SĐT mua hàng)
  • Sử dụng đúng mục đích, đúng hướng dẫn kỹ thuật
  • Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất
  • Không bị can thiệp, tháo rời hoặc sửa chữa trái phép

❌ Các trường hợp từ chối bảo hành

  • Hư hỏng do rơi vỡ, va đập, vào nước, cháy nổ, thiên tai.
  • Không có hóa đơn hoặc tem bảo hành hợp lệ.
  • Đã hết thời gian bảo hành.
  • Tự ý sửa chữa hoặc thay thế linh kiện bên ngoài.
  • Sử dụng sai quy cách.

🔄 Hình thức bảo hành

  • Bảo hành tại trung tâm chính hãng
  • Gửi sản phẩm qua đường bưu điện
  • Kỹ thuật viên đến tận nơi (áp dụng nội thành)

📦 Khách hàng chịu phí vận chuyển ngoài phạm vi hỗ trợ.

📞 Thông tin liên hệ bảo hành

Hotline kỹ thuật: 096.297.3135

Thời gian làm việc: 8:00h – 17:00h các ngày trong tuần

Địa chỉ trung tâm bảo hành: Số 8 Hàng Thiếc, Hoàn Kiếm, Hà Nội